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01Qué datos recogemos
Al comprar: nombre, correo, teléfono, RUT, dirección de despacho y el detalle del pedido. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas: el pago se hace directamente en Mercado Pago o PayPal.
02Para qué los usamos
Para procesar y despachar tu pedido, enviarte el comprobante y el seguimiento, darte acceso a “Mis pedidos”, atender cambios y garantías, y cumplir obligaciones tributarias. No te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.
03Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para operar: Mercado Pago y PayPal (pagos), Starken u otro transportista (despacho), Resend (envío de correos) y Vercel y Supabase (alojamiento del sitio y la base de datos). Cada uno los usa solo para ese fin.
04Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sea necesario para el pedido y la garantía, y por los plazos que exige la ley tributaria. Las sesiones y enlaces de acceso a “Mis pedidos” vencen y se borran automáticamente.
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